La mutuelle Axa est un leader de l’assurance santé en France. Forte de plus d’un siècle d’expérience, elle propose une gamme complète de garanties. Elle complète les remboursements de la Sécurité sociale et couvre certains dépassements d’honoraires.
Le réseau Mutuelle Axa compte 8 300 conseillers dans 3 000 agences en France. Cette présence étendue en fait le premier assureur du pays. Axa offre des solutions pour l’hospitalisation, la médecine courante, l’optique et le dentaire.
Les remboursements proposés par la mutuelle Axa
Axa propose divers remboursements pour la santé de ses assurés. Les niveaux varient de 100% à 300% des tarifs conventionnés. Chacun peut trouver une formule adaptée à sa situation.
Prenons l’exemple d’une consultation chez un spécialiste DPTAM à 50€. La Sécurité sociale rembourse 20€ après déduction. Axa peut couvrir une partie ou la totalité du reste, selon le contrat.
| Formule | Remboursement Axa | Reste à charge |
|---|---|---|
| Ma Santé 100% Néo | 7,50€ | 22,50€ |
| Ma Santé 200% Néo | 22,50€ | 7,50€ |
| Ma Santé 400% Tradi | 30€ | 0€ |
Les services de qualité offerts par Axa
Axa va au-delà des remboursements de soins. La mutuelle offre des services pour améliorer la prévoyance familiale et le suivi médical.
- Accès au réseau Itelis regroupant plus de 13 000 professionnels de santé
- Tiers payant pour éviter l’avance de frais
- Forfaits en euros pour la médecine douce et l’optique
- Options à frais réels pour certains contrats
Ces services facilitent l’accès aux soins et réduisent les coûts. Axa s’efforce de répondre à tous les besoins en matière de protection santé.
Les garanties d’assistance de la mutuelle santé Axa ?
Axa offre une gamme complète de garanties d’assistance pour ses assurés. Ces services améliorent le quotidien et apportent un soutien en cas d’imprévus de santé.
Garanties d’assistance proposées par Axa
Axa met l’accent sur l’assistance à domicile après une hospitalisation. Ce service inclut une aide-ménagère pour faciliter la convalescence des patients.
La téléconsultation médicale est aussi disponible. Elle permet un accès rapide aux soins sans déplacement.
Les garanties d’Axa couvrent divers aspects :
- Prise en charge du forfait hospitalier de 20 €/jour
- Remboursement de la participation forfaitaire de 24 € pour les actes chirurgicaux
- Couverture du ticket modérateur de 20 % en cas d’hospitalisation sans chirurgie
- Remboursement possible des frais de chambre particulière
Axa propose aussi le Chat prévention, médical et social. Les assurés peuvent consulter des médecins spécialistes pour un second avis médical.
Pour les expatriés, Axa offre une couverture santé mondiale. Elle inclut le rapatriement en cas d’atteinte corporelle et l’envoi de médicaments prescrits.
La mutuelle Axa s’adapte aux besoins de chacun. Elle propose des garanties d’assistance complètes pour une meilleure prise en charge santé.
Les tarifs proposés par la mutuelle Axa ?
Les tarifs de la mutuelle Axa dépendent de plusieurs facteurs. L’âge et le lieu de résidence influencent les cotisations. La catégorie socio-professionnelle a aussi un impact sur les prix.
Un travailleur non salarié de 30 ans paie 27,83 € par mois. Pour un étudiant de 20 ans, le tarif est de 31,45 € mensuels.
Le niveau de couverture choisi est crucial. Axa offre diverses formules adaptées aux besoins individuels. Les prix varient selon les garanties.
- À partir de 10,82 € par mois pour les fonctionnaires
- À partir de 25,35 € par mois pour les travailleurs non salariés
- À partir de 32,69 € par mois pour les seniors
Axa dispose d’un réseau de plus de 7 000 professionnels de santé. Leurs tarifs négociés peuvent réduire vos frais restants.
Les prix d’Axa sont souvent plus élevés que la moyenne du marché. Pour un tarif sur mesure, faites un devis en ligne sur leur site.
Mutuelle pour les seniors de Axa
Axa, fondée en 1985, sert 107 millions de clients dans 64 pays. L’assureur propose une mutuelle santé pour seniors. Elle répond aux dépenses de santé croissantes et aux nouveaux besoins des retraités.
Les avantages des mutuelles seniors Axa
La mutuelle senior Axa offre une protection complète avec sept formules. Elle s’adapte à chaque profil pour couvrir les soins fréquents des personnes âgées.
Les avantages comprennent une réduction de 10% sur la mutuelle santé. Elle prend en charge les dépassements d’honoraires. Des forfaits annuels sont prévus pour l’optique et le dentaire.
- 10% de réduction permanente sur la mutuelle santé
- Prise en charge des dépassements d’honoraires
- Forfaits annuels pour l’optique et le dentaire
- Jusqu’à 50 € par séance, 3 fois par an, pour les médecines douces
Exemple de garanties et de services proposés
Axa propose une formule avec 125% de remboursements soins. Elle inclut des modules hospitalisation, optique-dentaire et confort. Les services comprennent :
| Service | Description |
|---|---|
| Réseau de partenaires | 5000 professionnels de santé avec réductions et accueil privilégié |
| Teleconsultation | Accès à des consultations médicales à distance |
| Application mobile | Hospiway pour trouver un hôpital ou une clinique adaptée |
| Assistant personnel | Angel, pour des conseils médicaux et administratifs |
Ces garanties assurent une protection santé complète pour les seniors. Elles offrent des remboursements adaptés à leur situation. Les services répondent aux besoins spécifiques des personnes âgées.
Mutuelle famille de Axa
La mutuelle famille d’Axa protège la santé de tous les membres du foyer. Elle s’adapte aux besoins spécifiques de chaque famille. Cette formule couvre parents et enfants.
Les contrats Axa offrent des garanties étendues, surtout pour les soins coûteux comme l’orthodontie. La Sécurité sociale rembourse 193,50 € par semestre pour l’orthodontie. Axa peut couvrir une grande partie du reste à charge.
Le coût réel d’un traitement d’orthodontie peut dépasser 1 000 € par semestre. La mutuelle Axa aide à réduire ces frais importants.
Cette mutuelle s’adapte aux besoins des enfants en pleine croissance. Elle couvre les consultations médicales et spécialistes fréquentes. De plus, elle offre la flexibilité d’ajuster les garanties selon l’évolution des besoins.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Couverture | Tous les membres de la famille |
| Remboursement consultation | 70% pour une consultation à 23€ |
| Remboursement max. dépassements | 29,90€ (assurance à 200%) |
| Cotisations | À partir de 12,06 €/mois |
| Réseau de soins | Plus de 13 000 professionnels |
Axa conseille de revoir le contrat santé tous les 5 ans environ. Cela permet de s’assurer que la protection reste adaptée. Les besoins de chaque membre de la famille évoluent avec le temps.
Axa Mutuelle pour les jeunes
Axa offre des complémentaires santé spéciales pour les jeunes. Ces formules combinent prix attractifs et garanties sur mesure. Elles répondent aux besoins spécifiques de cette tranche d’âge.
Avantages de la mutuelle Axa pour les jeunes
La protection santé Axa pour les jeunes se démarque par plusieurs atouts :
- Couverture immédiate sans délai d’attente
- Prise en charge des dépassements d’honoraires
- Option Optique/Dentaire renforcée avec forfaits annuels
- Accès à un réseau de 5 000 professionnels de santé à tarifs négociés
- Système de tiers-payant évitant l’avance des frais
Exemples de garanties adaptées aux jeunes
Axa propose des garanties ciblées pour les jeunes :
| Garantie | Détails |
|---|---|
| Médecines douces | 25€ par séance, 3 fois par an (ostéopathie, chiropraxie, acupuncture, podologie) |
| Contraception | Forfait annuel pour pilules non remboursées |
| Psychologie | Prise en charge de consultations |
| Services digitaux | Téléconsultation et remboursements rapides via application mobile |
Axa s’engage pour la santé des jeunes. Un programme de mécénat de 90 millions d’euros soutient la recherche médicale en France jusqu’en 2027.
Axa mutuelle avis
Les avis sur l’assurance santé Axa sont mitigés. La note moyenne est de 2,3/5 sur 245 avis. Axa propose 8 formules de couverture santé pour répondre aux besoins variés.
Les clients apprécient la diversité des garanties et les remboursements rapides. Pour des frais optiques de 300€, le reste à charge varie selon la formule. Les modules Confort et Optique Dentaire améliorent la couverture pour certains soins.
Les forfaits en euros pour lunettes et prothèses dentaires sont appréciés. Le contrat Madelin est disponible pour les travailleurs non-salariés. Cependant, certains critiquent la formule Éco et le manque de clarté des contrats.
« Très satisfait de ma mutuelle Axa, remboursements rapides et bonne prise en charge. » – Avis 5/5
Les délais de carence peuvent affecter la prise en charge initiale. Les tarifs varient selon le profil, de 10,82€ à 32,69€ par mois.
Axa offre de nombreuses options pour sa complémentaire santé. Il est conseillé de bien comparer les offres. Lisez attentivement les conditions avant de souscrire.
Axa : contact et adresse
Axa propose plusieurs façons de contacter ses services. Son site web offre un outil de devis en ligne pratique. Les clients peuvent aussi gérer leurs contrats via leur espace personnel.
Pour joindre Axa par téléphone :
- Assistance auto et 2 roues : 01 55 92 26 92 (24h/24)
- Devis auto : 09 69 37 06 20 (8h30-20h en semaine, 9h-16h le samedi)
- Bris de glace : 0 970 820 018 (24h/24)
- Banque : 0 970 808 088 (8h-19h30 en semaine, 8h-16h le samedi)
Des agences Axa sont présentes dans de nombreuses villes. Le réseau de soins Axa aide à trouver des professionnels de santé partenaires proches.
En cas de réclamation, Axa répond sous 10 jours maximum. Une réponse détaillée est envoyée sous 60 jours. Si le problème persiste, le Médiateur de l’Assurance peut être contacté.
Comment résilier la mutuelle Axa ?
La résiliation de votre assurance santé Axa suit des règles précises. Depuis décembre 2020, vous pouvez résilier à tout moment après un an de contrat. C’est possible sans frais ni justificatif.
Pour les contrats de moins d’un an, la résiliation est possible à l’échéance annuelle. Un préavis de 2 mois est nécessaire.
Les motifs de résiliation sont nombreux. Ils incluent le déménagement à l’étranger, le changement de mutuelle, ou l’adhésion à une assurance collective obligatoire. Le désaccord avec une hausse tarifaire est aussi un motif valable.
En cas de hausse des tarifs, vous avez 15 jours pour résilier. La résiliation prend effet un mois après votre demande.
Pour résilier, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez aussi utiliser l’espace client en ligne. Axa traite les demandes complètes sous un mois.
Si votre contrat a plus d’un an, la résiliation prend effet après 30 jours. N’oubliez pas de joindre un justificatif pour une résiliation anticipée légitime.
